Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy BAJBUS SHOP, działający pod adresem [bajbus-shop.pl], prowadzony jest przez:
   • BAJBUS Krzysztof Tokarski
   • NIP: 8212419245
   • Adres: ul. Juliusza Rogera 3A, 41-800 Zabrze.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz tryb reklamacji.
3. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywne konto e-mail.

§2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca-Konsument – osoba prowadząca działalność, zawierająca umowę niezwiązaną z zawodowym charakterem tej działalności (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w sklepie.
4. Sprzedawca – BAJBUS Krzysztof Tokarski.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.
2. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę i dokonania płatności przez Klienta.
3. Ceny produktów podane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT i nie obejmują kosztów dostawy.

§4 Płatności

1. Dostępne formy płatności:
   • szybkie płatności online (PayU, Przelewy24, BLIK),
   • przelew bankowy.
2. Sprzedawca wystawia fakturę VAT lub paragon do każdego zamówienia.
3. Sklep nie obsługuje przesyłek pobraniowych

§5 Dostawa

1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich i InPost Paczkomaty.
2. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu przez Klienta.
3. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: kontakt@bajbus-shop.pl lub listownie na adres sklepu.
4. Klient zobowiązany jest odesłać produkt w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
5. Koszt zwrotu towaru (odesłania przesyłki) ponosi Klient.
6. Sklep nie odbiera przesyłek wysyłanych za pobraniem.
7. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
8. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:
   • produktów spożywczych o krótkim terminie ważności,
   • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych.

§7 Reklamacje i rękojmia

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
2. Reklamacje można zgłaszać:
   • mailowo na adres: kontakt@bajbus-shop.pl,
   • pisemnie na adres: BAJBUS SHOP, ul. Rogera 3A, 41-800 Zabrze.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady oraz żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówienia i obsługi Klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • Ustawa o prawach konsumenta,
   • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.